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连汽灌云客运站站务员李庚洋帮助旅客找回行包
来源:连汽灌云公司 作者:陈瑶 浏览次数:569 录入时间:2020-03-23

323日上午,一位老人气喘吁吁地来到灌云客运站服务大厅,称自己丢了行包。客运站工作人员李庚洋见状连忙上前叫老人家平和一下心情,不要慌张。

老人说:“我早上在新浦南站坐车,到灌云站下车时忘记了行李舱里还有东西没拿。那个袋子里边是土特产,值好几百块钱嘞!”李庚洋问老人:“您是否还记得车号或者几点发车、几点到站的呢?”老人说:“车号记不得了,是早上10点从新浦南站发出的。”

了解情况后,李庚洋便带着老人来到调度室。随即查询到该班班车刚好停在客运站检票口等待上客发车。后经了解,当班驾驶员在车辆到站后检查车厢时,看到旅客行李没拿走,曾经找寻过,但因旅客已经离开,出于无奈便将行李放在了失物招领处。

拿到失而复得的行包,老人非常感谢工作人员的热心帮助,连声感谢。